Verzenden en retourneren

Verzendkosten

• Nederland: € 7,99 per bestelling, gratis vanaf € 175.
• België: € 9,95 per bestelling.

We verzenden met track en trace, zodat je altijd kunt volgen waar je pakket is. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een mail met de track en trace link.

Levertijd

We verzenden zo snel mogelijk na betaling, doorgaans binnen enkele werkdagen. Bij een rip and ship bestelling wordt je product pas verzonden nadat het live is geopend tijdens de bijbehorende stream; de agenda daarvan staat op onze livestreampagina. Kies je in dat geval voor thuisbezorgen, dan verzenden we direct na de stream.

Herroepingsrecht

Voor gewone bestellingen (niet rip and ship) geldt het wettelijke herroepingsrecht: je hebt 14 dagen na ontvangst van je bestelling het recht om de koop zonder opgaaf van reden te ontbinden. Meld dit binnen die termijn via info@boostermaatjes.nl, waarna je 14 dagen de tijd hebt om het product terug te sturen. Het aankoopbedrag (exclusief verzendkosten van de retourzending) wordt binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending teruggestort.

Een teruggestuurd product moet onbeschadigd en, voor sealed producten, ongeopend zijn.

De precieze voorwaarden rond rip and ship bestellingen (het moment van openen ligt vast op de livestream, herroeping is daardoor anders geregeld) worden hier aangevuld zodra dat juridisch is uitgezocht.

Vragen?

Mail ons op info@boostermaatjes.nl.